Nous avons eu le privilège de développer un nouveau dispositif de documentation : Tickédoc. L’idée de départ est simple, presque évidente une fois qu’on l’a en main. Plutôt que de tout coucher par écrit, pourquoi ne pas enregistrer directement la voix ? Un mémo, une consigne, le mode d’emploi d’une machine, une ressource à transmettre… Tickédoc permet d’en capter l’audio et d’éditer aussitôt un ticket muni d’un QR code relié à l’enregistrement.
Le résultat tient dans la main : un petit ticket que l’on peut coller, glisser, afficher, distribuer. Celui qui le scanne accède immédiatement à la parole enregistrée, sans détour ni recherche.
Un outil ludique, mais surtout pratique
Si Tickédoc a quelque chose de ludique – on prend plaisir à enregistrer, à imprimer, à scanner -, c’est d’abord sa dimension pratique qui en fait sa valeur. Le dispositif a été pensé pour être mis à la disposition des Labdap et accompagner concrètement leur démarche de documentation.
L’enjeu est de lever un frein bien connu : documenter prend du temps, et l’écrit en décourage plus d’un. En passant par la voix, Tickédoc raccourcit le geste. On dit ce qu’on a à dire, on génère le ticket, et la connaissance devient accessible à tous.
Comment ça marche
L’usage de Tickédoc se déroule en quelques étapes simples.
1. Se connecter au portail. Tout commence par la connexion à l’interface dédiée.
2. Renseigner les informations. On remplit ensuite quelques champs : le titre du Tickédoc, une courte description, et le nombre d’exemplaires à imprimer.
3. Enregistrer son audio. Deux possibilités s’offrent à l’utilisateur. Soit depuis le poste informatique, à l’aide de l’enregistreur Zoom mis à disposition. Soit depuis son téléphone, en scannant simplement le QR code affiché à l’écran.
4. Écouter et valider. Une dernière écoute permet de vérifier le contenu, puis de valider la publication du Tickédoc. Le ticket est alors prêt à être imprimé et diffusé.
Documenter, en toute simplicité
Avec Tickédoc, la documentation devient un réflexe. Quelques secondes de voix, un QR code, et le savoir circule. Un petit ticket mais un grand pas pour partager ce que l’on sait.
Pascal s’en est saisi pour présenter Easy Mobil Expo de vive voix. Vous pouvez écouter son enregistrement ici :
